Última atualização: 21/08/2026
Este documento descreve, em linguagem simples, as condições de uso do Cazarini Mail. Ele reflete o funcionamento real do sistema nesta data, mas não substitui uma revisão jurídica formal antes de ser publicado como documento oficial da empresa.
O Cazarini Mail é um software sob medida para envio do boletim semanal do mercado de café da Cazarini Trading Company, com controle de entregabilidade, acompanhamento de envios e gestão de contatos.
O acesso é vendido por assinatura mensal (ou anual, conforme o plano escolhido). Planos mensais incluem 7 dias de teste gratuito a partir do cadastro do cartão — cancelando dentro desse período, nenhuma cobrança é feita. Findo o prazo, a cobrança recorrente começa automaticamente e se repete a cada ciclo até o cancelamento. Taxas de implantação e pagamentos anuais à vista, quando aplicáveis, são cobrados separadamente e não são reembolsáveis após o período de garantia de satisfação informado no momento da contratação.
A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento pelo próprio painel. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago; não há reembolso proporcional de período já iniciado, salvo garantia de satisfação expressamente oferecida em um plano específico.
O sistema deve ser usado exclusivamente para envio de comunicações legítimas a contatos comerciais com quem a Cazarini Trading Company já mantém relação, respeitando a legislação aplicável (incluindo a LGPD) e as políticas de uso aceitável dos provedores de e-mail utilizados. É vedado usar o sistema para envio de spam, conteúdo ilegal, ou para listas de contatos obtidas sem base legal adequada.
Cada plano tem um limite de destinatários por campanha, informado no momento da contratação. Necessidades acima do limite contratado devem ser combinadas separadamente com o suporte.
O sistema roda sobre infraestrutura de terceiros (hospedagem, banco de dados, envio de e-mail) e busca a maior disponibilidade possível, mas não garante 100% de uptime. Problemas técnicos podem ser reportados diretamente a quem mantém o sistema.
O sistema ajuda a melhorar a entregabilidade dos e-mails, mas não garante que 100% das mensagens chegarão à caixa de entrada — decisões de filtro de spam são feitas pelos provedores de e-mail dos destinatários e fogem do controle do sistema.
Estes termos podem ser atualizados conforme o serviço evolui. A data no topo desta página indica a última revisão. O uso continuado do sistema após uma atualização representa concordância com os novos termos.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para trading@cazarini.com. Para suporte técnico ou questões de acesso ao sistema (a plataforma é desenvolvida e operada pela Caza Tech), o contato é support@caza-tech.com.