Política de Privacidade

1. Quem opera este sistema

O Cazarini Mail é uma plataforma sob medida usada pela Cazarini Trading Company para enviar o boletim semanal do mercado de café aos seus contatos comerciais. O contato para qualquer assunto relacionado a dados pessoais é trading@cazarini.com. A plataforma em si (o software) é desenvolvida e operada pela Caza Tech — para suporte técnico ou questões de acesso ao sistema, o contato é support@caza-tech.com.

2. Quais dados são coletados

Dados dos destinatários do boletim (contatos comerciais):

• Nome
• E-mail
• Empresa (quando informada)
• Dados de interação com os e-mails enviados: se foram entregues, abertos e se algum link foi clicado

3. Por que esses dados são tratados

Os dados são usados exclusivamente para enviar o boletim semanal a contatos comerciais já existentes da Cazarini Trading Company, e para medir a qualidade da entrega (ex.: saber se um e-mail não chegou ou voltou como erro). A base legal, conforme a LGPD, é o legítimo interesse em manter comunicação comercial com contatos já estabelecidos, e o consentimento, no caso de novos cadastros.

4. Com quem os dados são compartilhados

Nenhum dado é vendido ou compartilhado para fins de marketing de terceiros. Os dados passam pelos seguintes prestadores de serviço, estritamente para operar o envio:

• Resend (infraestrutura de envio de e-mail, sobre servidores da Amazon Web Services)
• Vercel (hospedagem da aplicação)
• Neon (banco de dados, hospedado nos Estados Unidos — o que caracteriza uma transferência internacional de dados, protegida por medidas de segurança padrão do fornecedor)
• Sentry (monitoramento de erros da aplicação — a coleta é restringida para não incluir dados de usuário nem o conteúdo de requisições, recebendo apenas informações técnicas necessárias para diagnosticar falhas)

5. Descadastro e direitos do titular

Todo e-mail enviado tem um link de descadastro com 1 clique. Quem se descadastra é removido automaticamente dos próximos envios, sem necessidade de contato manual. Além disso, qualquer pessoa pode solicitar a qualquer momento, pelo e-mail acima:

• Confirmação de que seus dados estão sendo tratados
• Acesso, correção ou exclusão dos seus dados
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados

6. Segurança

O acesso ao painel administrativo é restrito, protegido por senha e autenticação em duas etapas (2FA). Anexos enviados por e-mail passam por verificação antivírus antes do envio. Os dados dos contatos ficam armazenados em banco de dados com acesso controlado, sem exposição pública.

7. Retenção

Os dados de contatos são mantidos enquanto a relação comercial estiver ativa, ou até que o titular solicite exclusão ou se descadastre. Registros de envio (entregue, aberto, rejeitado) são mantidos para fins de histórico e auditoria.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada conforme o sistema evolui. A data no topo desta página indica a última revisão.